50

تخفیف

[yith_wcwl_add_to_wishlist]

پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع اسپینوال (TQM)

دسته: , , تاریخ انتشار: ۲۴ اردیبهشت ۱۳۹۸تعداد بازدید: 32
قیمت محصول

2,000 تومان 1,000 تومان

جزئیات بیشتر

تعداد صفحه

07

فرمت

word

قوانین استفاده

توضیحات مختصر محصول
پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع اسپینوال (TQM)

توضیحات پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع اسپینوال (TQM):

مدیریت کیفیت جامع رویکرد مدیریتی است با هدف ارتقای کیفیت محصولات و ‏خدمات از طریق بهبود مستمر همه واحدهای سازمان و افراد و مشارکت آنها در ایجاد ‏این رویکرد. ‏در واقع مدیریت کیفیت جامع باید برای همه‌ی فعالیت‌ها و همه‌ی کارمندان در بخش‌های تولید، بازاریابی، مهندسی، تحقیق و توسعه، فروش، خرید، منابع انسانی و… به کار گرفته شود.

تفاوت مدیریت کیفیت جامع و مدیریت سنتی:

این رویکرد تفاوت های عمده ای در مقایسه با مدیریت سنتی دارد که عبارتند از : ‏
‏-‏تمرکز بر مشتری ‏/ تمرکز بر مدیریت ‏
– ‏‏ اول کیفیت / اول سود ‏ ‏
-‏ بهبود کیفیت از ابعاد مختلف/ تک بعدی بودن کیفیت
‏-‏ ‏مشارکت مدیر و کارکنان / بدون مشارکت کارکنان
‏- فرآیند محور‏/ نتیجه محور ‏

اصول اصلی این روش عبارتند از:
تعهد مدیریت
توانمندسازی کارمندان
تصمیم‌گیری بر اساس داده‌های واقعی
توسعه‌ی مستمر
تمرکز کردن بر مشتریان

پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع اسپینوال (TQM) در سایت همیارپروژه:

پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع  اسپینوال از دو قسمت تشکیل است. قسمت اول پرسشنامه شامل اطلاعات و ویژگیهای فردی آزمودنی ها نظیر جنسیت، سنوات خدمتی، رشته تحصیلی و اداره کل محل کار است و قسمت دوم، در برگیرنده ده مولفه چهار گزینه ای TQM می باشد. این ده مولفه بر اساس طیف چهار درجه ای لیکرت، بسیار موافقم (۴) موافقم (۳) مخالفم (۲) و بسیار مخالفم (۱) اندازه گیری می شود. پایایی و روایی نیز دارد. اطلاعات بیشتر را در فایل اصلی که در قالب ورد است مشاهده کنید.

کلیدواژه: مدیریت/ مدیریت کیفیت/ مدیریت کیفیت جامع/ مدیریت سنتی/ پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع اسپینوال (TQM)/ اصول مدیریت کیفیت جامع

همیارپروژه نوین

پیشنهاد:

تئوری نوین مدیریت کیفیت جامع

اصول مدیریت کیفیت

کارکرد مدیریت کیفیت بر عملکرد کیفیت و نوآوری

مدیریت جامع کیفیت

نمایش بیشتر
دیدگاه های کاربران
دیدگاهتان را با ما درمیان بگذارید
تعداد دیدگاه : 0 امتیاز کلی : 0.0 توصیه خرید : 0 نفر
بر اساس 0 خرید
0
0
0
0
0

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع اسپینوال (TQM)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *